Términos y condiciones

Esta página establece los términos en los que puede acceder y hacer uso de nuestro sitio web washmatters.wateraid.org.

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de empezar a utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio, acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no utilice el Sitio.

En estos términos y condiciones, los siguientes términos tendrán estos significados:

(a) Las referencias a “WaterAid”, “nuestro”, “nosotros” o “nos” son referencias a WaterAid descritas con más detalle en la cláusula 1 que figura a continuación.
(b) Las referencias a la “política de privacidad” son referencias a nuestra política de privacidad, a la que puede acceder aquí.
(c) Las referencias a los “términos y condiciones” son referencias a estos términos y condiciones en su forma actualizada o modificada periódicamente.
(d) Las referencias al «Sitio» son referencias a este sitio web: washmatters.wateraid.org.

1. Información sobre nosotros

washmatters.wateraid.org es un sitio operado por WaterAid. Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de organización benéfica 288701, y en Escocia, con el SC039479. Tenemos nuestro domicilio social en la 6ª planta de 20 Canada Square, Londres E14 5NN.

2. Acceso al Sitio

  • 2.1 Si es menor de 16 años, consulte a su padre, madre o tutor antes de utilizar el Sitio.
  • 2.2 El acceso al Sitio está permitido de forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar o modificar el servicio que prestamos en el Sitio sin previo aviso (vea más adelante). No nos haremos responsables si, por algún motivo, el Sitio no está disponible en algún momento o durante algún periodo.
  • 2.3 De vez en cuando, es posible que restrinjamos el acceso a algunas partes del Sitio o a todo el Sitio.
  • 2.4 No garantizamos que las funciones o los materiales accesibles desde o contenidos en el Sitio sean ininterrumpidos o estén libres de errores, que se corrijan los defectos o que el Sitio o el servidor que lo posibilitan estén libres de virus o fallas. Usted es responsable de asegurarse de que su sistema de cómputo cumpla todas las especificaciones técnicas necesarias para utilizar el Sitio y que sea compatible con el Sitio.

3. Derechos de propiedad intelectual

  • 3.1 Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual en el Sitio y en el material publicado en este. Todos estos derechos están reservados.
  • 3.2 Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página del Sitio para su referencia personal y puede informar a otros sobre el material publicado en el Sitio.
  • 3.3 No debe modificar las copias en papel o digitales de ningún material que haya impreso o descargado de ninguna manera, y no debe utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio ni gráficos de manera independiente de cualquier texto adjunto.
  • 3.4 Nuestro estado (y el de cualquier colaborador identificado) como autores del material del Sitio debe ser reconocido siempre.
  • 3.5 No debe utilizar ninguna parte del material del Sitio con fines comerciales sin obtener el consentimiento por escrito de nosotros o de nuestros licenciantes. Envíe las solicitudes por escrito para utilizar el contenido del Sitio usando nuestro formulario de contacto de consulta general o envíe un correo electrónico a [email protected].
  • 3.6 Si imprime, copia o descarga cualquier parte del Sitio incumpliendo estos términos y condiciones, su derecho a utilizar el Sitio cesará inmediatamente y, a nuestra discreción, deberá devolver o destruir cualquier copia que haya sacado de los materiales.

4. El Sitio cambia regularmente

Nuestro objetivo es actualizar el Sitio periódicamente y podemos cambiar el contenido en cualquier momento. Sin embargo, cualquiera de los materiales del Sitio podría estar desactualizado en algún momento dado y no tenemos la obligación de actualizar dicho material.

5. Nuestra responsabilidad

  • 5.1 El material mostrado en el Sitio se proporciona sin garantías, condiciones ni avales en cuanto a su exactitud. En la medida en que lo permita la ley, nosotros, nuestras organizaciones afiliadas y terceros vinculados a nosotros excluimos expresamente:
  • 5.1.1 todas las condiciones, garantías y otros términos que de otro modo podrían estar implícitos en el estatuto, el derecho consuetudinario o las leyes de equidad;
  • 5.1.2 toda responsabilidad por pérdidas o daños, ya sea directa, indirecta o consecuente en la que incurran los usuarios en relación con el Sitio o en relación con el uso, la incapacidad de uso o los resultados del uso del Sitio, cualquier sitio web vinculado al mismo y cualquier material publicado en él;
  • 5.1.3 la responsabilidad por otras pérdidas o daños de cualquier tipo, independientemente de que se produzcan y sean causados por agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de contrato o de otro tipo, incluso si son previsibles.
  • 5.2 Esto no afecta nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, ni nuestra responsabilidad por tergiversación fraudulenta o tergiversación de un asunto fundamental, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable.
  • 5.3 No obstante lo dispuesto en la cláusula 5.1, si somos responsables ante usted por cualquier motivo, nuestra responsabilidad se limitará a £200. Este límite no se aplica a ninguna responsabilidad que podamos tener en virtud de la Cláusula 5.2 anterior.
  • 5.4 Usted es responsable de implementar procedimientos y análisis de virus suficientes para satisfacer sus requisitos.

6. Usos prohibidos

  • 6.1 Usted puede utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos. No puede utilizar el Sitio:
  • 6.1.1 de cualquier forma que infrinja alguna legislación o reglamentación local, nacional o internacional aplicable;
  • 6.1.2 de ninguna manera que sea ilegal o fraudulenta, o que tenga algún propósito o efecto ilegal o fraudulento;
  • 6.1.3 de cualquier forma que perjudique o implique un riesgo significativo de causar daño a niños o adultos vulnerables de alguna manera;
  • 6.1.4 para enviar, recibir, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla nuestros estándares de contenido que figuran a continuación;
  • 6.1.5 para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, o cualquier otra forma de publicidad similar (spam); o
  • 6.1.6 para transmitir deliberadamente datos, o enviar o cargar cualquier material que contenga virus o algún otro programa dañino o código informático diseñado para afectar de manera negativa el funcionamiento de cualquier software o hardware informático.
  • 6.2 También acepta:
  • 6.2.1 no reproducir, duplicar, copiar ni revender ninguna parte del Sitio;
  • 6.2.2 no acceder sin autoridad, interferir con, alterar, dañar o interrumpir:
    (a) cualquier parte del Sitio;
    (b) cualquier equipo (incluido el equipo de telecomunicaciones) o red en la que esté almacenado el Sitio;
    (c) cualquier software utilizado para la provisión del Sitio; o
    (d) cualquier equipo, red o software que sea propiedad de o utilizado por terceros.

7. Suspensión y terminación

  • 7.1 Determinaremos, a nuestra discreción, si ha habido un incumplimiento de estos términos y condiciones por su uso del Sitio. Cuando se haya producido un incumplimiento de estos términos y condiciones, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas.
  • 7.2 El incumplimiento de estos términos y condiciones constituye un incumplimiento sustancial de estos términos y condiciones, y puede dar lugar a que adoptemos todas o cualquiera de las siguientes medidas:
  • 7.2.1 suspensión inmediata, temporal o permanente de su derecho a utilizar el Sitio;
  • 7.2.2 procedimientos judiciales contra usted para el reembolso de todos los costos derivados de la infracción;
  • 7.2.3 nuevas medidas legales contra usted; o
  • 7.2.4 divulgación de dicha información a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley como creamos que sea necesario, en la medida de lo razonable.

8. Información sobre usted y sus visitas al Sitio

  • 8.1 Procesamos la información sobre usted de acuerdo con nuestra política de privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta dicho procesamiento.
  • 8.2 Los sitios web de WaterAid proporcionan un mecanismo internacional para que las donaciones se realicen en varias monedas. Esto permite a los partidarios de cualquier país hacer una donación a WaterAid en cualquiera de nuestros sitios web y que dicha donación se realice automáticamente a la organización miembro local correspondiente de WaterAid y sea gestionada por esta (si no es de un país que tiene una oficina miembro de WaterAid, su donación y relación continua será gestionada por la organización miembro de WaterAid responsable de los partidarios de su país). El miembro de WaterAid responsable de su relación se identificará en la página de confirmación de donación que verá y en el correo electrónico de confirmación de la transacción que recibirá.

9. Vinculación al sitio

  • 9.1 Puede establecer enlaces a nuestras páginas web, siempre que lo haga de una manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no debe hacerlo de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo de nuestra parte cuando no los haya.
  • 9.2 El Sitio no debe estar integrado en ningún otro sitio. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso. Si desea hacer algún uso del material del Sitio que no sea el indicado anteriormente, envíenos su solicitud usando nuestro formulario de contacto de consulta general o por correo electrónico a [email protected].

10. Enlaces desde el Sitio

Si el Sitio contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. Nosotros no tenemos ningún control sobre el contenido o la disponibilidad de esos sitios ni de los productos o servicios ofrecidos a través de ellos. No respaldamos ni aceptamos ninguna responsabilidad por ellos ni por ninguna pérdida o daño que pudiera derivarse de su uso de los mismos. Cualquier inquietud relacionada con un enlace externo debe enviársenos usando nuestro formulario de contacto de consulta general o mandando un correo electrónico a [email protected].

11. Jurisdicción y ley aplicable

  • 11.1 Los tribunales ingleses tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier demanda que surja o esté relacionada con una visita al Sitio.
  • 11.2 Estos términos y condiciones y cualquier disputa o demanda que surja de o se relacione con ellos o su objeto o formación (incluidas las disputas o demandas no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales.
  • 11.3 Hemos hecho esfuerzos razonables para garantizar que el Sitio cumpla con la legislación del Reino Unido, pero no podemos garantizar que sea apropiado o esté disponible para su uso en todos los territorios fuera del Reino Unido. Quienes visitan el Sitio desde otros territorios son responsables del cumplimiento de todas las leyes aplicables. Si el uso del Sitio o la visualización del mismo, o el uso de cualquier material o contenido del Sitio o los servicios, van en contra de o infringen cualquier ley aplicable en su jurisdicción, no está autorizado a ver o utilizar el Sitio y deberá salir inmediatamente.

12. Variaciones

Podemos revisar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso modificando esta página o publicando un nuevo conjunto de términos y condiciones en el Sitio. Se espera que revise esta página con frecuencia para enterarse de cualquier cambio que hayamos realizado. El uso continuado del Sitio después de que se publiquen las modificaciones o un nuevo conjunto de términos y condiciones constituye su aceptación de estos términos y condiciones en su forma modificada. Algunas de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones también pueden ser sustituidas por disposiciones o avisos publicados en otras partes del Sitio.

13. Política de reembolso

Por lo general, no podemos hacer reembolsos por donaciones voluntarias; sin embargo, si hizo una donación por error, póngase en contacto con nuestro equipo de atención a los partidarios, ya que tal vez podamos reembolsar la donación menos los cargos en los que hayamos incurrido. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención a los partidarios al 020 7793 4594 o enviando un correo electrónico a [email protected].

14. General

  • 14.1 Podemos transferir o subcontratar cualquiera de nuestros derechos y obligaciones, o todos, bajo estos términos y condiciones en cualquier momento.
  • 14.2 Si alguna disposición o término de estos términos y condiciones se declara ilegal, inválido o inaplicable por algún motivo, dicho término o disposición se separará de los demás términos y condiciones, y se considerará eliminado.
  • 14.3 Todos los avisos se entregarán:
  • 14.3.1 a nosotros por correo electrónico a [email protected]; o
  • 14.3.2 a usted en la dirección de correo electrónico que proporcione al usar el Sitio.

15. Sus inquietudes

Si tiene alguna inquietud respecto al material que aparece en el Sitio, póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto de consulta general o envíe un correo electrónico a [email protected].

Gracias por visitar el Sitio.