La réponse de WaterAid en matière d'hygiène pour lutter contre la COVID-19 : dossier informatif technique programmatique

Roger Kigenza (26 ans, à gauche), Louise Mukeshimana (28 ans, au milieu) et Habimana Jules (24 ans, à droite), des membres de la communauté se lavant les mains à l'une des nouvelles installations de lavage des mains lors de la cérémonie de remise au Cen…
Image: WaterAid/ Kwizera Emmanuel

La pandémie de COVID-19 a renforcé l'importance des bonnes pratiques d'hygiène, notamment le lavage des mains au savon, pour prévenir la propagation des maladies infectieuses. La pandémie a également été un rappel brutal des inégalités d'accès à l'eau, à l'assainissement et à l'hygiène (EAH). Les deux dernières années ont clairement montré que le changement des comportements en matière d'hygiène est essentiel dans tous les contextes, et que les gouvernements et autres acteurs ne devraient pas attendre une autre crise sanitaire pour investir dans les comportements en matière d'hygiène et les promouvoir, en même temps que le vaccin contre la COVID-19.

Depuis mars 2020, nous tirons parti de nos programmes de changement des comportements en cours en Asie, en Afrique et en Amérique latine pour promouvoir le lavage des mains au savon comme l'un des moyens les plus efficaces de prévenir la propagation de la COVID-19 et d'autres maladies infectieuses. Notre réponse était fondée sur des preuves, utilisant une approche de conception centrée sur les comportements, et couvrait 26 pays.

Notre campagne d'hygiène à notre image de marque et de confiance a touché 181 millions de personnes par le biais des médias de masse et des campagnes d'hygiène communautaires. Nous avons distribué 1,8 million de produits d'hygiène, notamment du savon et du désinfectant, et installé 2 700 installations de lavage des mains à grande échelle dans des lieux publics clés.

Ce dossier explore notre mise en œuvre à l'échelle et les enseignements tirés de notre réponse en matière d'hygiène pour lutter contre la COVID-19. Il a été produit pour les programmes pays, le personnel technique, les partenaires, les bailleurs de fonds et les autres parties prenantes concernées. Il comprend les principes clés pour lutter contre la COVID-19 à suivre lors de la mise en œuvre de programmes d'hygiène, tels que :

  • avoir une théorie du changement claire et un processus de conception et de mise en œuvre

  • se concentrer sur les comportements clés

  • intégrer des programmes pour les améliorer et toucher davantage de personnes

  • suivre une approche de renforcement des systèmes

  • installer des dispositifs de lavage des mains innovants et inclusifs, incluant des plans d'exploitation et d'entretien

  • placer la pérennité au cœur du programme

  • intégrer l'équité et inclusion dès le départ

  • suivre et évaluer pour veiller à ce que les programmes soient fondés sur des données et soient concluants à long terme

Ce document constate également que les principes de changement des comportements peuvent être suivis, même lors d'une intervention d'urgence en matière d'hygiène. Pour ce faire, les campagnes doivent :

  • être fondées sur des preuves et soutenues par la science

  • se concentrer sur les émotions et les moteurs de motivation des personnes, ainsi que sur les normes sociales

  • atteindre les personnes souvent, et de différentes manières

  • être fiables pour que les populations adoptent de bons comportements en matière d'hygiène

  • être progressives pour éviter la lassitude que peut entraîner une campagne

  • se concentrer sur l'inclusivité et la pérennité

  • penser grand, agir à grande échelle et assurer un financement à long terme

Image du haut : Roger Kigenza, Louise Mukeshimana et Habimana Jules se lavent les mains à l'une des nouvelles installations de lavage des mains du centre de santé de Kinyinya, à Kigali, au Rwanda. Décembre 2020.