A melhoria dos serviços de abastecimento de água e saneamento deve proporcionar benefícios permanentes aos seus utilizadores. Da mesma forma, as mudanças no comportamento de higiene e saneamento estabelecidas agora devem durar no futuro.

Em muitos dos países onde trabalhamos, os sistemas e instituições necessários para garantir a sustentabilidade são extremamente fracos ou inexistentes. As comunidades podem lutar para manter os serviços funcionando por conta própria, e as melhorias de mudança de comportamento podem ser perdidas sem promoção e reforço contínuos.

Os serviços podem ser ameaçados por uma gestão pobre, financiamento insuficiente, capacidades limitadas, governação inadequada, variabilidade climática, alterações climáticas, degradação do ecossistema, poluição e uma crescente procura de recursos hídricos.

Para obter acesso universal e duradouro a água potável, casas-de-banho decentes e boa higiene até 2030, deve-se dar atenção à sustentabilidade dos serviços e à mudança de comportamento. Veja esta curta-metragem para descobrir as soluções:

SusWASH

O SusWASH é uma iniciativa de cinco anos destinada a enfrentar os desafios de longo prazo da sustentabilidade do serviço e do comportamento, bem como garantir que o setor WASH possa fornecer serviços a todos os grupos da sociedade.

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A nossa abordagem

Garantir que os serviços e a mudança de comportamento sejam sustentáveis é um desafio. Requer mais do que selecionar tecnologias apropriadas, realizar exercícios de formação ou encorajar a apropriação da comunidade.

As mudanças de comportamento em higiene e saneamento só serão permanentes com a promoção contínua de boas práticas baseadas na compreensão de por que as pessoas mudam seus hábitos. Os serviços permanentes só serão estabelecidos se forem criados, fortalecidos e mantidos os sistemas e instituições necessários para os gerir, financiar e apoiar.

Pretendemos abordar todas as questões que têm impacto na sustentabilidade dos serviços, sejam elas sociais, financeiras, ambientais, institucionais, legais, de capacidade ou técnicas. Estamos comprometidos em garantir serviços permanentes e mudança de comportamento através de uma combinação de abordagens, incluindo:

  • Criar uma forte procura de serviços.
  • Garantir uma implementação de alta qualidade, promovendo boas práticas na prestação de serviços para uma aceitação mais ampla pelos governos e provedores de serviços.
  • Trabalhar no apoio aos sistemas nacionais, pressionando por uma política nacional forte e favorável e um ambiente regulatório.
  • Reforçar os mecanismos de responsabilização e satisfação do cliente através de uma abordagem baseada em direitos.
  • Apoiar iniciativas locais do setor privado que reforcem as cadeias de abastecimento.
  • A parceria com serviços de educação e saúde para garantir que as mensagens de saneamento e higiene mudam as mensagens continuam a ser retransmitidas.
  • Construir a resiliência dos utilizadores de serviços para lidar com ameaças externas à sustentabilidade.
  • Realização de investigações aprofundadas em áreas específicas com impacto na sustentabilidade.
  • Monitorização dos serviços de abastecimento de água, saneamento e higiene que financiamos há pelo menos dez anos após a implementação. Usamos os resultados para entender o que funciona e o que não funciona.

Muitas vezes trabalhamos em áreas rurais remotas, onde as instituições encarregadas de prestação de serviços são fracas. Aqui, estamos cada vez mais usando uma abordagem de todo o distrito que envolve o fortalecimento das funções de monitorização, planeamento, financiamento, prestação de serviços, suporte pós-implementação e gestão de ativos do governo local e dos provedores de serviços.

Trabalhamos com governos e atores locais em todos os níveis, incluindo comunidades, para identificar e abordar as barreiras nos comportamentos, políticas, processos, recursos, interações e instituições que bloqueiam a realização do acesso inclusivo, duradouro e universal ao WASH. Isto geralmente envolve trabalhar em várias partes do sistema WASH, representado no diagrama abaixo.

WASH system building blocks
WaterAid’s conceptualisation of the WASH system showing actors (people and institutions), factors (social, economic, political, environmental, technological) and interlinkages that influence the achievement of inclusive, sustainable, universal access to WASH.

Recursos

Explore as nossas publicações e recursos de sustentabilidade.

Notícias e blogues

Opiniões e discussões relacionadas à sustentabilidade.