Abordagens de saneamento: evidências da Nigéria

O projeto Sustainable Total Sanitation (STS) Nigéria, financiado pelo projeto Bill & Melinda Gates Foundation, teve como objetivo melhorar a eficácia, eficiência, inclusão e sustentabilidade das abordagens de saneamento total para os pobres e mal servidos nos Estados Ekiti e Enugu, e contribuir para boas práticas nacionais e regionais mais amplas.

Marketing de saneamento

O Marketing de Saneamento, também conhecido como “SanMark”, é um campo emergente que combina abordagens de marketing social e comercial para aumentar a procura e a oferta de instalações de saneamento melhoradas. Envolve uma estratégia mais abrangente de reforço da procura e da oferta com base em marketing social e comercial, bem como abordagens de comunicação de mudança de comportamento.

Como parte do projeto Saneamento Total Sustentável (STS), a WaterAid Nigéria, em colaboração com membros da comunidade em Ekiti e Enugu, desenvolveu um produto de saneamento acessível, acessível e durável, chamado Water Easy Toilet (WET).

Saneamento total liderado pela comunidade

O projeto também teve como objetivo gerar aprendizagem sobre outra abordagem de saneamento: Saneamento Total liderado pela comunidade (CLTS), uma abordagem popular para aumentar a cobertura de saneamento. O CLTS trabalha com toda uma comunidade para identificar os efeitos negativos do mau saneamento, especialmente a prática de defecação a céu aberto, e permite que encontrem soluções coletivamente. 

O projeto STS contou com quatro componentes: implementação, aprendizagem de ação, investigação formal e advocacia. A componente formal de investigação envolveu uma avaliação de impacto das duas principais intervenções (CLTS e SANMark) ao longo de quatro anos (2014-2018) pelo nosso parceiro de investigação, o Instituto de Estudos Fiscais (IFS).

Abaixo encontram-se breves resumos de cada documento produzido durante o curso do projeto, além das conclusões e recomendações finais. 

Melhorar a segmentação CLTS: evidências da Nigéria (PDF)Este resumo fornece evidências quantitativas para apoiar o uso de CLTS em áreas urbanas e sugere uma regra simples que permite uma segmentação de programas mais eficiente. 

Melhorar a segmentação e os resultados do CLTS na Nigéria (PDF) Este cartaz investiga como melhorar a segmentação e os resultados do CLTS.

Uma abordagem ao marketing de saneamento (PDF)Este resumo de aprendizagem descreve as experiências e aprendizados da WaterAid com o marketing de produtos e serviços de marketing de saneamento robustos e acessíveis na Nigéria.

Estudos de caso de marketing de saneamento do projeto STS (PDF) Este relatório fornece detalhes sobre o Water Easy Toilet (WET), a panela SaTo e as experiências dos clientes com o seu novo WC.

Relatório de mergulho profundo sobre saneamento (PDF)O relatório reflete a pesquisa de campo qualitativa que foi concluída para compreender as preferências do consumidor (consumidor = membros da família que precisam de um banheiro) e cadeias de abastecimento comerciais para saneamento rural nos estados do projeto STS (Ekiti, Enugu, Jigawa). 

Relatório final de investigação (PDF)Este relatório final de investigação destaca que:

• Reduzir a defecação aberta (DA) está intimamente ligada ao aumento da propriedade de casas de banho na Nigéria.
• O CLTS melhorou o saneamento e reduziu a DA em comunidades pobres, mas não teve impacto em comunidades comparativamente ricas.
• As famílias sem casas de banho indicam as restrições financeiras como a principal barreira à propriedade de uma casa de banho.
• Os produtos SanMark estão cada vez mais a ser vendidos pelas empresas, mas as vendas permanecem baixas, levando a baixa propriedade entre as famílias.
• Os agentes de vendas porta-a-porta são fundamentais para aumentar as vendas de produtos SanMark.

A comunidade é importante: impactos heterogéneos de um documento de trabalho de intervenção de saneamento elabora as descobertas relacionadas com as variações na eficácia dos CLTS em comunidades ricas e mais pobres. O resumo de aprendizagem do Saneamento Total Sustentável (PDF) resume os principais resultados da investigação e as reflexões associadas para a política e prática na Nigéria. 

As recomendações finais incluem:

• Em áreas mais pobres, uma combinação de CLTS com subsídios específicos ou crédito pode revelar-se eficaz.
• SanMark na Nigéria é uma intervenção relativamente nova com potencial. No entanto, precisa de refinamento do modelo atual e mais investimento e inovação no mercado de saneamento para contribuir para o desaparecimento da lacuna sanitária do país. 
• Os decisores políticos devem continuar a acompanhar a eficácia da SANMark e incentivar o desenvolvimento do modelo antes de uma promoção mais alargada. 
• Os agentes de vendas porta-a-porta mostram o potencial de serem mecanismos de apoio essenciais para alcançar as vendas de produtos da SanMark. A formação e o apoio devem ser oferecidos aos agentes, bem como garantir que eles tenham incentivos, como comissões. 
• Os decisores políticos devem considerar políticas complementares ao CLTS e à SANMark que abordam restrições financeiras, como subsídios direcionados ou linhas de crédito.