Notre travail : sur le terrain
WaterAid fournit de l'eau potable, des toilettes décentes et des connaissances en matière d'hygiène aux personnes qui n'y ont pas encore accès.
L'accès à l'eau potable et aux toilettes est un droit fondamental et devrait faire partie de la vie quotidienne de chacun, partout.
Avec nos partenaires locaux, nous travaillons avec les communautés pour construire des solutions pérennes et peu coûteuses qui répondent à leurs besoins.
Nous travaillons également avec les gouvernements locaux et nationaux des pays où nous sommes présents, en développant des solutions pour les aider à fournir un accès à l'eau, aux toilettes et à l'hygiène à l'ensemble de la population.
Nous travaillons également à une échelle encore plus grande. WaterAid mène des campagnes dans le monde entier, montrant aux gouvernements et aux principaux décideurs qu'investir dans ces services de base aura des effets positifs considérables.
De nombreuses personnes vivent dans des pays où l'économie nationale est trop pauvre pour créer des infrastructures d'eau et de toilettes à l'échelle dont elles ont besoin. La construction peut également s'avérer difficile dans bien des endroits en raison d'une géographie extrême, comme les déserts, les montagnes et la jungle, et du manque d'experts formés qui sachent apporter des solutions à long terme.
Les gouvernements ont parfois tendance à négliger les questions d'eau et de toilettes au profit d'autres priorités importantes, comme l'industrie, les routes, les écoles et les hôpitaux.
Les populations vulnérables sont les plus touchées par ce manque d'eau et de toilettes. Les personnes vivant dans des zones difficiles à atteindre sont souvent complètement oubliées, les pauvres sont parfois exclus et les groupes perçus comme différents se voient parfois refuser l'accès à ces installations. Nous travaillons avec ces communautés pour les aider à défendre leurs droits et à accéder aux services d'eau et de toilettes qu'elles méritent.
Beaucoup de gens le font - les puits creusés à la main sont le moyen le plus courant d'obtenir de l'eau dans les pays en développement. Il est également courant d'aller aux toilettes dans un trou ou à l'extérieur, dans une zone reculée.
Mais ces deux solutions ne sont pas sûres et conduisent directement à la propagation de maladies mortelles. Les puits qui ne sont pas creusés correctement peuvent être extrêmement dangereux pour la santé des personnes, et les déchets humains à l'air libre peuvent propager des maladies et contaminer la nappe phréatique.
La construction de puits et de toilettes sécurisés nécessite des connaissances approfondies que les communautés ne maîtrisent pas forcément. Nos partenaires locaux travaillent à leurs côtés pour élaborer des solutions simples et efficaces à long terme, et leur enseignent les compétences nécessaires à leur entretien. En savoir plus sur nos technologies. >
Les sources d'eau ouvertes sont rarement sûres. Lorsqu'elles sont ouvertes à la nature, elles peuvent être contaminées par des déchets ménagers et industriels, des excréments d'animaux, des parasites et des maladies à transmission hydrique comme le choléra.
Elles sont également peu fiables, se tarissent ou s'épuisent. Cela signifie qu'il faut trouver une nouvelle source, qui peut se trouver à plusieurs kilomètres. Une communauté ne peut pas se déplacer chaque fois que cela se produit.
La propriété foncière est également un problème pour la plupart des personnes ; les populations pauvres n'ont pas l'argent nécessaire pour simplement se déplacer vers de nouveaux lieux, et encore moins pour trouver un nouveau travail ou des terres à cultiver.
Il est donc nettement préférable et plus sûr de créer une installation d'eau locale, utilisant une eau qui ne nécessite qu'un filtrage minimal (comme l'eau souterraine ou l'eau de pluie) et appartenant collectivement à une communauté.
Les gens font parfois bouillir l'eau sale pour la rendre plus sûre, mais cette solution à long terme pose de sérieux problèmes.
Outre le fait qu'elle ne permet pas de se débarrasser de la saleté, la fourniture et la combustion d'un approvisionnement constant en combustible peuvent être très difficiles, coûteuses et mauvaises pour la santé et l'environnement. De plus, l'ébullition ne neutralise pas les autres contaminants, comme les métaux toxiques, qui empoisonnent les eaux souterraines dans le monde entier.
Et cela n'empêche pas des millions de femmes et d'enfants de devoir parcourir des kilomètres à pied pour trouver de l'eau chaque jour, ce qui ne leur laisse pas le temps de travailler, de s'instruire ou de jouer. Au contraire, l'ébullition de l'eau ajoute encore plus de temps et de problèmes à leur vie.
Personne ne devrait être obligé de vivre de cette façon. La solution à long terme la plus équitable, la plus économique et la plus durable à tous égards est de créer un approvisionnement en eau à proximité et sans danger à la source.
Les comprimés et les filtres de purification de l'eau sont couramment utilisés dans certains des endroits où nous travaillons. Ils peuvent s'avérer essentiels comme solution à court terme, par exemple à la suite de catastrophes naturelles lorsque les sources d'eau ont été touchées.
Mais ces produits ne constituent pas une solution à long terme à la crise de l'eau. L'industrie nécessaire pour en fabriquer et en fournir suffisamment aux millions de personnes dans le monde qui ont toujours besoin d'eau potable, chaque jour, serait impossible à mettre en place.
Mais ce ne serait surtout pas juste. En forçant les personnes les plus pauvres à utiliser sur le long terme des solutions à court terme, nous créerons un système à deux vitesses. Tout le monde mérite d'avoir accès à un service d'approvisionnement local et durable en eau propre.
Dans de nombreuses communautés avec lesquelles nous travaillons, les familles se partagent les tâches nécessaires à la survie. Traditionnellement, les hommes gagnent des revenus pour subvenir aux besoins de leur famille par un travail agricole ou manuel, alors que les femmes vont chercher l'eau, cuisinent et s'occupent des enfants.
Fournir une source locale d'eau propre peut réduire considérablement le temps que les femmes et les enfants ont à consacrer pour chercher de l'eau, et améliorer considérablement leur santé. Cela peut également permettre aux femmes de gagner leur vie et aux enfants d'aller à l'école.
Nous formons régulièrement les femmes des communautés à l'entretien et à la réparation de leurs installations d'eau et de toilettes, ainsi qu'à la création d'un conseil de gestion de ces installations. Donner aux femmes des compétences et des responsabilités pertinentes peut contribuer à l'égalité des sexes et à la réalisation de leurs droits.
Nos partenaires peuvent souvent fournir un point d'eau au sein d'une communauté, mais en fonction de l'emplacement de la nappe phréatique et de la répartition de la communauté, il peut se trouver à quelques pas pour certains ménages.
Dans de nombreuses régions du monde, porter de lourdes charges sur la tête est une tradition culturelle pratiquée depuis des générations. Il n'y a pas de preuve qu'elle provoque des dommages à long terme comparé au port de charges sur l'épaule ou le dos. Cependant, toute charge excessive, quelle que soit la manière dont elle est portée, a le potentiel de créer des problèmes douloureux au fil du temps.
En moyenne, les femmes et les jeunes filles des pays en développement ramènent 20 kg d'eau chaque fois qu'elles vont en chercher dans un endroit éloigné. Le fait de disposer d'une source locale change complètement la donne, en donnant aux gens la liberté de collecter la quantité qu'ils veulent quand ils le veulent.
Bien que la technologie joue un rôle essentiel dans l'accès à l'eau potable et aux toilettes, le problème ne peut être résolu par une technologie « miracle ».
La distribution caritative d'inventions (telles que des filtres, des pompes, des purificateurs, des unités de condensation de l'eau, des citernes à eau roulantes ou autres) a été tentée à de nombreuses reprises dans le passé, mais n'a jamais eu qu'un impact limité à court terme.
Au lieu de cela, la crise est en grande partie un problème de gestion, c'est-à-dire un problème où le gouvernement et le secteur privé local manquent cruellement de finances, de compétences, de coordination et d'institutions dédiées pour fournir des services d'eau et d'assainissement aux citoyens.
Nous voulons voir l'établissement éventuel de services permanents comme ceux-ci par le gouvernement et les prestataires de services. C'est là que de véritables innovations dans l'approche doivent se produire.
Dans notre travail communautaire, nous utilisons des technologies fiables, simples et d'origine locale, afin que les populations et leurs gouvernements soient mieux à même de les entretenir de façon pérenne à l'avenir. Veuillez consulter notre page Technologies pour des exemples.
Notre travail : vue d'ensemble
L'aide a permis à énormément de personnes d'avoir accès à l'eau : aujourd'hui, neuf personnes sur dix dans le monde peuvent accéder à une source d'eau propre, et l'aide a contribué à cela.
Mais atteindre la dernière personne sur dix est un défi de taille qui nécessitera beaucoup de soutien. Et pour ce qui est des toilettes, la situation est bien pire, avec 2,4 milliards de personnes qui n'ont toujours pas d'endroit où faire leurs besoins.
Chaque jour, les pays développés utilisent des infrastructures d'eau et d'assainissement que les pays en développement ne peuvent tout simplement pas construire par eux-mêmes. Les populations et les gouvernements du monde entier sont confrontés à des conditions géographiques, climatiques, de pauvreté, de catastrophes naturelles et de conflits extrêmes qui rendent des travaux de cette ampleur incroyablement difficiles sans aide extérieure.
Il est donc crucial que l'aide continue d'être investie dans les infrastructures d'eau et d'assainissement pour les personnes dans le besoin, et de manière à ce qu'elles durent le plus longtemps possible. Si un effort collectif est fait, nous pensons que tout le monde, partout, peut avoir accès à l'eau potable et à des toilettes d'ici une génération.
Souvent, les populations pauvres ne sont pas conscientes de leur droit à bénéficier des services d'eau et d'assainissement de base. Nous travaillons avec les communautés pour les sensibiliser à leurs droits et pour créer un dialogue entre elles et leurs gouvernements locaux, dont le devoir est de les approvisionner.
Non. Cependant, nous travaillons avec les gouvernements et les autorités locales pour changer leurs politiques et améliorer la couverture et les droits à l'eau potable, à l'assainissement et aux services d'hygiène.
Nous y parvenons par le biais de la politique, du plaidoyer, des efforts de campagnes et du dialogue avec les principaux décideurs.
Nous voulons que tous les gouvernements construisent des secteurs de l'eau et de l'assainissement solides, avec des systèmes fiables qui fournissent des services et assurent leur fonctionnement. Travailler ensemble aide les gouvernements à être plus responsables envers leurs citoyens.
La corruption est une menace sérieuse pour le travail de développement. Pour nous protéger, nous disposons d'un système comptable rigoureux et d'une équipe d'audit interne et d'audit de conformité, qui rend compte directement au président d'un comité d'audit.
Parmi toutes nos mesures, nous suivons l'ensemble de nos dépenses, de notre planification dans les bureaux jusqu'au travail de nos partenaires sur le terrain. Nous effectuons également des audits internes réguliers qui offrent un regard neuf sur les améliorations que nous pouvons apporter en matière de contrôle, de gestion des risques, de conformité et de rapport qualité-prix.
Chaque année, après avoir effectué notre propre comptabilité et nos rapports détaillés, nous sommes audités par l'organisme indépendant PricewaterhouseCoopers.
Non, dans les régions sous-développées, les taux de natalité élevés chez les personnes extrêmement pauvres sont en partie dus à la haute mortalité infantile : lorsqu'un enfant a moins de chances de survivre, les parents sont susceptibles d'avoir plus d'enfants.
Toutefois, investir dans l'eau et des toilettes permet de remédier à ce problème en améliorant la santé et en réduisant la mortalité infantile. Une réduction de la mortalité infantile entraîne une réduction de la nécessité pour les familles d'avoir plus d'enfants.
Des taux de natalité élevés peuvent également être synonymes d'un manque d'autonomisation des femmes. Il a été démontré que l'accès à l'eau et à l'assainissement, ainsi que le gain de temps et les avantages pour la santé qui en découlent, augmentent la fréquentation scolaire des filles et ainsi les possibilités qui s'offrent aux femmes. L'amélioration de l'éducation des filles et du statut social des femmes sont des facteurs importants pour encourager des familles moins nombreuses et en meilleure santé.
Lorsque nous travaillons avec une communauté, c'est en partant du principe que chaque solution nécessite un investissement pour être réellement réalisable.
Nous couvrons les coûts initiaux de planification et d'installation. Ensuite, lorsque la communauté est en meilleure santé et en meilleure position financière pour s'occuper des solutions, elle prend le relais – en mettant de l'argent de côté pour l'entretien futur et en payant les personnes élues pour les gérer.
Le fait de payer pour les services permet de créer un sentiment de responsabilité et d'appropriation, ce qui est vital pour obtenir une solution durable.
Tous les projets de WaterAid sont également équitables et inclusifs. Cela signifie que les factures de service sont échelonnées de manière à ce que chacun puisse les honorer et utiliser les installations, indépendamment du sexe, de la classe sociale, du handicap, etc. Ceux qui ne sont pas en mesure de payer un tarif, quel qu'il soit, trouvent d'autres moyens pour être utile au sein de la communauté.
Cliquez ici pour en savoir plus sur l'équité et l'inclusion.
Nous savons que chaque communauté est confrontée à des défis différents et individuels, c'est pourquoi tous nos projets sont conçus en collaboration avec les communautés elles-mêmes.
En partant des besoins des gens, nous sommes en mesure d'élaborer les solutions les plus susceptibles de réussir à long terme. Nous formons les gens à l'entretien et à la gestion des services de leur communauté et utilisons des pièces d'origine locale pour nous assurer que tout peut être réparé et remplacé facilement à l'avenir.
Nous menons également des études qui permettent de juger de l'évolution des services après quelque temps. Elles nous aident à œuvrer en permanence pour améliorer la durabilité des services que nous et nos partenaires fournissons. Vous pouvez consulter la page des rapports annuels de notre site pour lire les résultats.
En présence d'une personne sur dix dans le monde qui n'a toujours pas accès à l'eau potable et 2,4 milliards de personnes qui n'ont pas d'endroit où faire leurs besoins, la crise mondiale de l'eau et de l'assainissement est vaste – malheureusement, nous ne pouvons pas être partout.
Pour que notre travail soit aussi efficace et bénéfique que possible, il est planifié des années à l'avance selon une stratégie globale spécifique. Les pays dans lesquels nous travaillons ont été choisis pour les raisons suivantes :
- Il existe un potentiel pour que le travail de WaterAid soit efficace et ait un impact positif à long terme.
- Le pays se situe dans la partie inférieure de l'indice de développement humain du Programme des Nations Unies pour le développement, ou présente des zones d'extrême pauvreté, et une partie importante de la population du pays n'a pas accès à l'eau et à l'assainissement.
- Il est possible que le travail de WaterAid complète celui des autres.
- Nous sommes en mesure d'influencer d'autres organisations pour améliorer l'accès à l'eau potable et à l'assainissement.
- Nous avons la possibilité d'élargir notre expérience et nos connaissances, ce qui accroît notre crédibilité et notre capacité à influencer le changement mondial.
Bien que nous ne puissions pas être partout où nous aimerions apporter notre aide, notre travail de plaidoyer à l'échelle internationale vise à changer les politiques en matière d'eau et d'assainissement au niveau mondial, même dans les régions où nous n'avons pas de présence physique.
Malheureusement, ce n'est pas possible. En raison de l'ampleur de la crise de l'eau et de l'assainissement, et dans un souci d'efficacité, nous travaillons dans le cadre d'une stratégie globale, où le travail est recherché et planifié plusieurs années à l'avance. Aussi, nous ne pouvons pas répondre aux demandes de conseils ou d'assistance spécifiques.
Cependant, il existe de nombreuses autres agences fonctionnant de manière différente qui pourraient être en mesure de vous aider. Nous vous recommandons de consulter le site www.developmentaid.org, www.wango.org ou d'autres répertoires d'ONG similaires pour en savoir plus.
Nous proposons également toute une série d'informations et de conseils techniques que utiles à tous. Vous pouvez consulter notre page de publications pour en savoir plus.
En notre qualité d'organisation de développement spécialisée dans les solutions à long terme, nous ne sommes pas équipés pour répondre aux situations d'urgence. Toutefois, si une urgence survient dans une région où nous travaillons déjà, nous contribuerons aux efforts de secours de toutes les manières possibles.
Notre organisation
Oui, nous sommes enregistrés auprès du registre des associations caritatives. Nos numéros d'enregistrement sont les suivants : ABN 99 700 687 141 (Australie), 288701 (Angleterre et Pays de Galles), SC039479 (Écosse), 802426-1268 (Suède), identifiant fiscal 30-018-1674 (États-Unis).
Non. Cependant, nous acceptons avec joie le soutien de groupes communautaires religieux et nous nous associons à des organisations religieuses dans le cadre de programmes nationaux.
Nous voulons toujours être aussi rentables que possible, c'est pourquoi nous investissons à la fois dans notre travail actuel et dans notre capacité à collecter des fonds pour notre travail futur. L'année dernière, nous avons dépensé 76 pence par livre sterling pour fournir des services et apporter des changements, et 24 pence pour collecter des fonds.
Pour chaque livre sterling investie dans le cadre de la collecte de fonds, nous avons récolté 4,30 livres sterling en dons. Grâce à la générosité de nos donateurs, notre revenu global a augmenté de 3 % en 2015/16, ce qui nous a permis d'atteindre encore plus de communautés qui ont désespérément besoin de notre aide.
Notre équipe d'audit interne effectue également des évaluations régulières de nos systèmes et pratiques, ce qui nous aide à comprendre comment nous pouvons continuer à améliorer notre rapport coût-efficacité. Vous trouverez une liste complète de nos revenus et dépenses dans notre rapport annuel.
Nous tenons à être ouverts et transparents sur la façon dont nous utilisons nos fonds, et partageons nos coûts salariaux dans notre rapport annuel. En 2015/16, le salaire de notre directeur général était de 132 080 £.
WaterAid est une organisation mondiale et la qualité de notre personnel est cruciale pour permettre à un maximum de personnes d'accéder à l'eau potable. En employant un personnel hautement qualifié et expérimenté, nous pouvons apporter un changement durable aux communautés vulnérables. Les salaires des employés sont régulièrement comparés à ceux d'autres organisations caritatives, et notre politique salariale est approuvée par notre conseil d'administration.
Le fait que notre bureau central soit basé à Londres nous donne un accès immédiat au Gouvernement britannique et à d'autres organisations de premier plan, ce qui est vital pour notre travail. Toutefois, nous veillons à équilibrer les dépenses que cela implique.
Nous avons réalisé des économies considérables sur le loyer depuis 1981, lorsque nous avons reçu un espace gratuit dans les bureaux du National Water Council à Westminster. Plus tard, lorsque Thames Water a quitté ses bureaux de Prince Consort House à Embankment, elle nous a fait don de la durée restante de son bail.
En 2005, à l'expiration de ce bail, nous avons déménagé dans nos locaux actuels de Durham Street, à Vauxhall. À l'époque, les loyers dans le quartier étaient beaucoup plus bas, notamment par rapport à d'autres quartiers plus centraux de Londres, mais la récente régénération est en train de changer la donne. Nous examinons donc nos options pour la fin du bail actuel en 2020.
Afin d'utiliser au mieux l'espace de bureaux existant, WaterAid met en place un système de travail agile au sein du personnel (visioconférences, webinaires, hot desking (poste de travail non attribué) et politiques flexibles de travail à distance) qui pour nombre d'entre eux ne vivent pas eux-mêmes à Londres. Nous externalisons également des fonctions administratives clés à des sociétés basées dans tout le Royaume-Uni, ce qui contribue à réduire nos coûts et nous permet de fonctionner plus efficacement.
En raison de l'ampleur de la crise mondiale de l'eau et de l'assainissement, il est inévitable que de nombreuses organisations caritatives tentent de s'y attaquer dans le monde entier. Cependant, tenter de fusionner ces milliers de groupes et de travailler en tant qu'organisation unique poserait de nombreux défis en termes de logistique et de pratiques, risquant ainsi d'être inefficace.
Il existe déjà des coalitions et des réseaux qui rassemblent et supervisent de nombreuses organisations caritatives, et nous participons régulièrement à des partenariats de ce type pour des projets spécifiques.
Ces collaborations permettent d'éliminer les chevauchements et les doubles emplois dans des domaines où plusieurs organismes de bienfaisance peuvent travailler, et créent des occasions de collaborer et de partager des connaissances et des idées.
En tant que leader du secteur, les méthodes de travail efficaces de WaterAid sont souvent citées par d'autres organisations dans leur propre travail. C'est la raison pour laquelle nous partageons volontiers des informations par le biais de ressources telles que notre page Technologies.
At WaterAid we are determined to see a world where everyone has access to safe water, sanitation and hygiene by 2030, and we are committed to maximising our impact to help ensure that this is achieved.
We are very aware of our responsibilities to the communities we work with, as well as to our supporters, donors, staff and the public. In setting pay we take seriously our responsibility to ensure value for money in everything we do, always being effective stewards of our resources. This includes using our money wisely to ensure we pay competitive and fair salaries that enable us to recruit and retain staff with the right values, skills and experience to achieve our mission. We aim to remunerate and to review remuneration in a transparent way.
All of our staff have an annual performance review. We believe that basing an element of pay on performance demonstrates our commitment to value for money, accountability to our stakeholders, and reinforces the importance of high standards of performance for all staff.
Pay scales for all staff are set with reference to market conditions, comparing ourselves with similar not-for-profit organisations. Market pay is determined using recognised salary surveys specialising in the charity and international development sectors. We seek to pay between the median and upper quartile of these comparators.
Pay ranges for the Chief Executive and Directors are set with reference to market data for each individual role, benchmarked using at least three relevant remuneration surveys.
Each year we consider an increase to be awarded on 1 April. Increases are determined taking into account the benchmark data, individual performance and affordability.
The People Committee of the Board provide assurance that WaterAid’s global remuneration policies and principles are being applied. The Committee reviews all proposed increases for Directors and recommends the remuneration of the Chief Executive for approval by the Board of Trustees.
Our Board of Trustees are not remunerated.
The gender pay gap shows the difference in average pay between men and women. The ethnicity pay gap shows the difference in average pay between those in the white/white British group and those in other ethnic groups.
Gender pay gap
As of 5 April 2022, the workforce at WaterAid in the UK was 70% women and 30% men. Our gap shows that men, on average (mean), earn 13.4% more than women. The midpoint of all hourly rates (the median) shows that men earn 12.5% more than women.
Ethnicity pay gap
Of those UK employees eligible for the reporting, 17% did not provide ethnicity data, 18% identify within an ethnic minority group and 65% identify as white/white British. We continue to encourage employees to submit their ethnicity data so that we can increase the validity of the data set.
Our UK ethnicity pay gap is 4.49% on average (mean) and the mid-point (median) is -0.64%. Whilst today there is limited external sector data against which this can be compared, it is encouraging that this is below 5% and, in the case of the median gap, this is inverse. We will continue to track and review the data to fully understand the reasons.
Our commitments
In recent years we have integrated our action plan for gender, ethnicity and disability for WaterAid in the UK. We have used the Fair Opportunities for all as a framework and our key actions are identified in the following areas:
- Develop our apprenticeship scheme – we now apply the London Living Wage to our apprenticeship scheme.
- Improving opportunities for work – we recently launched an internal global opportunities hub and have moved to a single pay scale for each grade in the UK, regardless of office base. Through targeted approaches we are making progress to addressing gender in-balances in particular parts of the organisation.
- Making jobs at all levels flexible – almost all of our UK roles are open to flexibility in terms of hours and hybrid working.
- Encouraging men and women to share childcare responsibilities – in 2022 we updated our special leave policy and launched a new childcare benefits provider.
- Reduce prejudice, bias in recruitment, promotion and pay – we continue to improve our recruitment processes, and continually review where and how we advertise roles.
- Report on progress – we report both internally and externally on our data.
Mobilisation de fonds et soutien
Si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires ou annuler un prélèvement automatique, veuillez nous appeler directement au 020 7793 4594. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30. Veuillez ne pas envoyer vos coordonnées bancaires par e-mail.
Si vous souhaitez augmenter le montant de votre don, veuillez utiliser le formulaire ou nous appeler au numéro ci-dessus.
Veuillez utiliser l'un des formulaires suivants pour envoyer votre chèque : groupes communautaires, entreprises, ou particuliers.
Si vous préférez nous écrire, l'adresse de notre siège social se trouve sur la page Nous contacter. Veuillez libeller votre chèque à l'ordre de WaterAid, et joindre une lettre d'accompagnement avec vos coordonnées afin que nous puissions vous informer de la réception de votre don.
Veuillez consulter Shop for Life, notre service de dons en ligne.
Nous disposons d'un réseau de conférenciers bénévoles qui seraient ravis de venir rencontrer votre groupe. Votre conférencier peut également récupérer un chèque si le groupe a mobilisé des fonds. Les écoles peuvent préférer réserver l'un de nos ateliers pour rendre l'apprentissage plus ludique.
Il est très difficile de donner le coût général d'un puits, car les coûts des éléments spécifiques varient d'un pays à l'autre. Mais chaque communauté a également ses propres besoins ; elle peut avoir besoin d'un type de solution et de formation totalement différent, ce qui peut entraîner des coûts différents.
Nous préférons également ne pas utiliser les dons pour des articles ou des projets spécifiques et pouvons ainsi maintenir nos coûts administratifs à un niveau bas. Au lieu de cela, nous désignons les dons comme des fonds généraux « non affectés », qui soutiennent notre travail dans tous les pays où nous opérons. Cela nous donne une certaine flexibilité dans notre façon de travailler et d'aider les gens.
WaterAid n'envoie pas de volontaires sur les projets. Nous estimons qu'il est essentiel que chaque communauté prenne la responsabilité de la création, de l'entretien et de la gestion de son projet, en bénéficiant d'un soutien et d'une formation spécialisés de la part de nos agences partenaires locales dans la région.
Les communautés avec lesquelles nous travaillons se trouvent souvent dans des régions très éloignées. Par conséquent, toute visite nécessiterait une planification détaillée et utiliserait le temps et les ressources précieuses du personnel. Par respect pour les communautés, nous n'encourageons pas non plus les voyages autofinancés sur nos projets.
Si vous souhaitez voir des exemples de notre travail, nous avons de nombreux témoignages qui illustrent les changements que l'eau potable et l'assainissement ont apportés à la vie des gens à travers le monde. Pour plus d'informations sur le volontariat à l'étranger, vous pouvez contacter Raleigh International ou VSO.
Oui. Nous avons la chance de pouvoir compter sur un réseau d'environ 1 000 bénévoles au Royaume-Uni. Ces personnes extraordinaires donnent de leur temps pour tout type d'activités, de l'aide administrative aux discours motivants devant un large public.
Si vous souhaitez devenir bénévole, tous nos postes sont régulièrement publiés sur nos pages Emploi et Bénévolat. Vous pouvez également vous renseigner sur l'existence d'un groupe local de WaterAid dans votre région.
Votre soutien est extrêmement apprécié et notre travail dépend de la gentillesse et de la générosité de personnes comme vous.
Cependant, en raison de l'ampleur de la crise de l'eau et de l'assainissement, nous devons continuer à collecter des fonds pour achever le travail que nous avons commencé et pour atteindre davantage de communautés qui ont désespérément besoin de notre aide.
Bien que nous récoltions des fonds dans de nombreux domaines et que nous soyons toujours à la recherche de nouveaux soutiens, l'une des méthodes les plus rentables pour collecter des fonds est de demander à ceux qui nous soutiennent déjà s'ils envisageraient de faire un don supplémentaire.
Nous comprenons que vous préfériez donner votre argent à votre guise et ne plus être sollicité à l'avenir. Veuillez donc nous indiquer si vous ne voulez pas recevoir de communications relatives à la collecte de fonds.
La mobilisation de fonds par téléphone est l'une des méthodes les plus rentables pour réunir les fonds dont nous avons besoin. Nous privilégions les prélèvements automatiques, car ils sont très rentables et nous procurent un revenu prévisible, ce qui nous permet de planifier et de travailler sur des objectifs à long terme.
Les fonds collectés de cette manière dépassent largement les coûts engagés et constituent une source vitale de revenus à long terme. Nous ne pourrions tout simplement pas obtenir les dons dont nous avons besoin pour poursuivre et élargir notre travail sans une agence qui gère les appels en notre nom.
Nous apprécions énormément tout le soutien que nous recevons, et nous comprenons que certains préfèrent faire des dons à leur gré. Si vous préférez ne pas recevoir ces appels ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part - nous serons ravis de vous aider.
Veuillez consulter notre page Mobilisation de fonds par téléphone pour obtenir des informations plus détaillées sur cet aspect de notre travail.
La publicité télévisée est un moyen très efficace de sensibiliser le public à la crise de l'eau et de l'assainissement, et de toucher un nouveau public très large. Nous recherchons toujours un bon rapport qualité-prix dans nos créneaux publicitaires et nous privilégions les prélèvements automatiques, qui sont essentiels pour notre croissance à long terme. Les sommes collectées par nos appels aux dons télévisés compensent largement leur coût.
Oui, les pages de dons de notre site web sont hébergées sur « https », un protocole qui protège les données de manière sécurisée. Lorsque vous visitez la page demandant les détails de votre carte bancaire, le symbole du cadenas « https » apparaît dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, ce qui indique que les informations saisies sont sécurisées. WaterAid adhère également à des protocoles stricts de protection des données lorsque nous traitons celles des donateurs.
Merci, mais WaterAid n'expédie pas de matériel à l'étranger pour nos projets. Tous les équipements sont trouvés localement, ce qui permet à la communauté d'avoir accès à des pièces de rechange à l'avenir et de soutenir l'économie locale. À la place, si vous le souhaitez, vous pouvez vendre le matériel que vous n'utilisez plus et faire un don avec l'argent récolté.
There are several instances when we might not be able to claim Gift Aid on your donation. These include:
- When you’re making a donation on behalf of someone else or a group of people. For example, if a friend gives you £10 which you donate to your fundraising page using your own card and details. Even if your friend is a UK taxpayer, the donation is not eligible because HMRC needs to know the details of the person actually contributing the funds.
- When you’re making a donation on behalf of a company. You can only make Gift Aid declarations on your own taxpayer status when spending your own money. However, a company can claim tax relief on the donation when donating directly to the charity.
- When you’re making a donation to a family member who's taking part in an event and their charity is contributing to the cost. For example, if you're donating to a close family member who is doing an overseas trek and the charity is paying for the cost of their trip.
Top image: Tefy and his best friends, Satriniaina and Salohy, 10, wash their faces and drink water at the handwashing station of their school's sanitation block in Manjakandriana commune, Madagascar, January 2023.