Como trabalhamos

Temos como objetivo atingir isso fortalecendo os sistemas WASH que são sustentados pelos princípios dos direitos humanos. Os sistemas WASH são compostos de:

• atores (pessoas e instituições)
• fatores (sociais, económicos, políticos, ambientais, tecnológicos)
• interações

WaterAid’s conceptualisation of the WASH system showing actors (people and institutions), factors (social, economic, political, environmental, technological) and interlinkages that influence the achievement of inclusive, sustainable, universal access to WASH.

Image: WaterAid

O fortalecimento do sistema é um processo de análise, implementação, adaptação e aprendizagem, assumido com o entendimento de que o acesso às WASH inclusivo e sustentável é o resultado de interações entre múltiplos atores (pessoas e instituições) e fatores (sociais, económicos, políticos, ambientais, tecnológicos) num sistema complexo e dinâmico. Para fortalecer os sistemas WASH, trabalhamos a nível local, nacional e global, e usamos uma gama de táticas.
 

Análise, geração de evidências e pesquisa

A nossa primeira tarefa é entender o problema e identificar onde temos as melhores hipóteses de gerar mudança. Trabalhamos com as comunidades e instituições locais para identificar as barreiras que as pessoas enfrentam no acesso aos WASH sustentáveis e seguros. Também fazemos pesquisa para reunir as provas necessárias para defender melhorias nos sistemas WASH.

Ram Narayan Chaudhary, 53, employee of the Nepal Water Supply Corporation, Lehan, Nepal.

Image: WaterAid/Mani Karmacharya

Parcerias

Não podemos enfrentar as barreiras que as pessoas enfrentam ao aceder ao WASH sustentável e segura sozinhas. Portanto, trabalhamos com:

• instituições e comunidades locais
• governos locais e nacionais
• a sociedade civil e organizações não governamentais
• institutos académicos e de investigação
• o setor privado

Para tornar o nosso trabalho o mais eficaz possível, também partilhamos as melhores práticas e as lições que aprendemos com outros, e juntamos diferentes instituições para aumentar os seus compromissos de melhorar o WASH.

Prestação de serviços e mudança de comportamentos

Fornecemos os serviços WASH que são inclusivos, promovemos a mudança de comportamentos de higiene e demonstramos como o WASH pode ser sustentado e expandido. Também apoiamos as comunidades e instituições locais a tornar as suas instalações WASH mais resistentes às alterações climáticas e melhoramos a segurança da água e a gestão dos recursos hídricos.

Fortalecimento institucional e formação

Reforçamos as competências e os conhecimentos dos prestadores de serviços e dos governos locais para desempenharem as suas funções e responsabilidades. Apoiamos as instituições locais a planear, financiar e monitorizar melhor o desempenho dos serviços WASH. Reforçamos as relações entre prestadores de serviços e os seus consumidores para garantir que os prestadores têm capacidade de resposta e responsabilização. Também promovemos a participação e a liderança das mulheres na tomada de decisões sobre o WASH.

Rhoda Chikanda, 23, speaking on behalf of her community, at Joint Parliamentarian Committee meeting with the people of Kapyanga, Kasungu, Malawi, April, 2017.

Image: WaterAid/Dennis Lupenga

Empoderamento comunitário

É crucial que as comunidades tenham poder e possam apropriar-se das suas instalações e serviços WASH. Para apoiar isso, temos como objetivo ampliar as vozes das pessoas locais, dando poder às comunidades para acederem a informações sobre o WASH e exigir dos seus direitos humanos água e saneamento.

Advocacia e campanha

Usamos todas essas experiências e pesquisas para aumentar o perfil do WASH em espaços de desenvolvimento regional e global — como a Assembleia Mundial da Saúde e a COP26 — e defendemos uma mudança de políticas, uma reforma setorial e um financiamento melhorado para o WASH.

Aprendizagem e adaptação

Refletimos regularmente sobre os progressos que fizemos, as lições que aprendemos e a mudança do contexto. Usamos essa informação para adaptar e melhorar o que fazemos.

Tahmina Begum, 38, president of women’s cooperative Surovi Mohila Samity, supplies water from the reverse osmosis plant.

Image: WaterAid/HSBC/Habibul Haque

Trabalhamos em países onde as instituições permanentes responsáveis por prestar esses serviços não têm pessoal ou dinheiro suficiente, nem são responsáveis perante todas as secções da população. Os processos de planeamento, monitorização e orçamentação liderados pelo governo podem ser fracos com financiamento insuficiente alocado a grandes manutenção, mudança de comportamento e conclusão da cadeia de saneamento. As dinâmicas de poder profundamente enraizadas, bem como as normas de género e sociais também podem prejudicar o progresso.

Muitas vezes existem barreiras que impedem o setor privado de se envolver, particularmente nas zonas rurais. O WASH não é sistematicamente integrado como parte do financiamento da adaptação climática e geralmente é subfinanciado em comparação com outros direitos humanos, como saúde e educação. A sustentabilidade, escalabilidade e inclusão dos serviços WASH estão ameaçadas por todos esses pontos fracos do 'sistema'.

Acreditamos que ao trabalharmos juntos para fortalecer os sistemas de água, saneamento e higiene, podemos alcançar a nossa missão e ajudar comunidades inteiras a desbloquear o seu potencial, libertar-se da pobreza e mudar a vida delas para o bem.

Imagem superior: Fasika, 15, recolhe água na sua aldeia em West Gojjam, Etiópia, julho de 2019.