Monitorização e prestação de contas nacionais e subnacionais

Estamos nos afastando de simplesmente monitorizar o acesso para rastrear o nível de serviços recebidos - incluindo qualidade da água, confiabilidade e tratamento de águas residuais. Governos e prestadores de serviços precisam ter sistemas de monitorização do setor eficazes para tornar possível um progresso duradouro. No entanto, nos países em que trabalhamos, a monitorização do nível de serviço — incluindo coleta, análise e uso de dados — geralmente é limitado, devido à falta de recursos, estruturas e coordenação.

Sem dados confiáveis, governos e outros prestadores de serviços não podem monitorizar o progresso e fazer os planos necessários para melhorias nos serviços. Os utilizadores de serviços e grupos da sociedade civil não podem responsabilizar os provedores ou exigir melhores acessos e níveis de serviço onde estão em falta.

Esses desafios devem ser enfrentados para garantir água limpa, casas-de-banho decentes e boa higiene para todos, em todos os lugares até 2030. Os sistemas de monitorização do setor WASH nos níveis nacional e local precisam ser robustos, fáceis de usar e acessíveis para atualizar, para que possam ser usados para planeamento e também agregados para informar a monitorização regional e global. Os desenvolvimentos em tecnologia de comunicação da informação (TIC) estão facilitando a coleta, análise, uso e compartilhamento de informações em muitos casos. Mas os desafios permanecem na monitorização da acessibilidade e dos incentivos, e na inconsistência no uso de dados para tomar decisões.

Para ter um impacto maior, ajudamos governos, concessionárias e outros provedores de serviços a desenvolver, harmonizar e usar indicadores significativos que acompanhem os níveis de serviço WASH e sua sustentabilidade.

Muitas vezes, várias iniciativas de monitorização estão em andamento dentro de um país, com diferentes organizações trazendo diferentes ferramentas e abordagens. Ajudamos a alinhar isso por trás de uma abordagem comum com a qual os governos concordam. Também apoiamos os governos e trabalhamos com as partes interessadas do setor para resolver lacunas e fortalecer os processos de monitorização, particularmente em relação aos mecanismos de atualização de dados e ao uso de dados para planeamento, orçamento e gestão para garantir a sustentabilidade.

A nossa abordagem inclui:

1. Apoiar a adoção de indicadores de nível de serviço e sustentabilidade, adaptados ao contexto local quando necessário.
2. Desenvolvendo e demonstrando processos de recolha e atualização de dados acessíveis e adequados ao contexto. As TIC (incluindo recolha de dados móveis, relatórios de cidadãos, sistemas de informações de gestão, mapeamento, etc.) podem suportar e acelerar processos quando o contexto permitir. Diferentes métodos envolvem diferentes custos e complexidade de gestão. Trabalhamos com governos locais e nacionais para selecionar mecanismos viáveis de atualização de dados que possam ser sustentados.
3. Fortalecimento da capacidade de análise de dados, por exemplo, usando ferramentas como o mWater e o Water Point Mapper .
4. Apoiar os processos de relatórios, como Revisões Setoriais Conjuntas.
5. Apoiar o uso de dados para informar o planeamento e o orçamento nos níveis nacional e distrital, por exemplo, com o desenvolvimento de planos de investimento distrital.

Somos independentes de tecnologia e ajudamos a identificar o que é necessário para uma manutenção bem-sucedida e sustentável da recolha de dados em cada contexto.

Mapeamento de Pontos de Água

Apoiamos o mapeamento de pontos de água e saneamento há mais de 15 anos, em colaboração com governos nacionais e distritais. Garantimos que o processo seja institucionalizado e mantido para ajudar a tornar os serviços mais sustentáveis e acessíveis. Baixe e leia sobre exemplos do Malawi e da Tanzânia , Paquistão e África Ocidental .

Nossas ferramentas Water Point Mapper e Mapper Lite são ferramentas gratuitas, baseadas no Excel e offline. Eles facilitam o mapeamento de instalações de água e saneamento, sobrepostas com informações populacionais, nos níveis distrital e sub distrital. Para permitir um mapeamento em tempo real adicional dos serviços de água e saneamento, trabalhamos com a MWater para integrar recursos do Water Point Mapper à ferramenta avançada de recolha e análise de dados MWater.

Isso torna possível a análise de dados sem a necessidade de software GIS complexo e dispendioso, permitindo o uso ao nível local onde ferramentas avançadas não são acessíveis.