Monitoreo y rendición de cuentas, nacional y subnacional

Nos estamos alejando de simplemente supervisar el acceso para hacer un seguimiento del nivel de servicios recibidos, como la calidad del agua, la confiabilidad y el tratamiento de aguas residuales. Los gobiernos y los proveedores de servicios necesitan contar con sistemas de monitoreo sectorial eficaces para hacer posible un progreso duradero. Sin embargo, en los países en los que trabajamos, el monitoreo del nivel de servicio, como la recopilación, el análisis y el uso de datos, suele ser limitado debido a la falta de recursos, marcos y coordinación.

Sin datos confiables, los gobiernos y otros proveedores de servicios no pueden supervisar el progreso y hacer los planes necesarios para mejorar los servicios. Los usuarios de servicios y los grupos de la sociedad civil no pueden hacer que los proveedores rindan cuentas ni pedir un mejor acceso y niveles de servicio cuando carecen de ellos.

Estos desafíos deben abordarse para garantizar agua limpia, baños decentes y una buena higiene para todos, en todas partes para 2030. Los sistemas de monitoreo del sector WASH a nivel nacional y local deben ser sólidos, fáciles de usar y asequibles de actualizar, de modo que puedan utilizarse para la planificación y también agregarse para conformar el monitoreo regional y mundial. Los avances en las tecnologías de la información y comunicación (TIC) están facilitando la recopilación, el análisis, el uso y el intercambio de información en muchos casos. Sin embargo, siguen existiendo desafíos en el monitoreo de la asequibilidad y los incentivos, y en la incoherencia en el uso de datos para tomar decisiones.

A fin de tener un mayor impacto, ayudamos a los gobiernos, a las empresas de servicios públicos y a otros proveedores de servicios a desarrollar, armonizar y utilizar indicadores significativos que rastreen los niveles de servicio de WASH y su sostenibilidad. 

A menudo se llevan a cabo diversas iniciativas de monitoreo dentro de un país, con diferentes organizaciones que incorporan diferentes herramientas y enfoques. Ayudamos a alinearlas con un enfoque común en el que los gobiernos estén de acuerdo. También apoyamos a los gobiernos y trabajamos con las partes interesadas del sector para abordar las lagunas y fortalecer los procesos de monitoreo, especialmente en relación con los mecanismos de actualización de datos y el uso de datos para la planificación, la presupuestación y la gestión, a fin de garantizar la sostenibilidad. 

Nuestro enfoque incluye:

1. Apoyar la adopción de indicadores de nivel de servicio y sostenibilidad, adaptados al contexto local cuando sea necesario.
2. Desarrollar y evidenciar procesos de recopilación y actualización de datos adecuados para el contexto y asequibles. Las TIC (incluida la recopilación de datos móviles, los informes ciudadanos, los sistemas de gestión de información, el mapeo, etc.) pueden respaldar y acelerar los procesos cuando el contexto lo permite. Diferentes métodos implican distintos costos y complejidad de gestión. Trabajamos con los gobiernos locales y nacionales para seleccionar mecanismos de actualización de datos viables que puedan mantenerse.
3. Fortalecer la capacidad de análisis de datos, por ejemplo, utilizando herramientas como mWater y Water Point Mapper.
4. Apoyar a los procesos de elaboración de informes, como las Revisiones sectoriales conjuntas.
5. Apoyar el uso de datos para informar la planificación y el presupuesto a nivel nacional y de distrito, por ejemplo, con el desarrollo de planes de inversión distritales.

Somos independientes de la tecnología y ayudamos a identificar lo que se necesita para un mantenimiento exitoso y sostenible de la recopilación de datos en cada contexto.

Mapeo de puntos de abastecimiento de agua

Hemos apoyado el mapeo de puntos de abastecimiento de agua y saneamiento durante más de 15 años, en colaboración con los gobiernos nacionales y de distrito. Nos aseguramos de que el proceso se institucionalice y mantenga para ayudar a que los servicios sean más sostenibles y accesibles. Descargue y lea ejemplos de Malawi y Tanzania, Pakistán y África Occidental.

Nuestras herramientas Water Point Mapper y Mapper Lite son herramientas gratuitas, basadas en Excel y sin conexión. Facilitan el mapeo de las instalaciones de agua y saneamiento, superpuestas con información de población, a nivel de distrito y subdistrito. Para permitir un mapeo adicional en tiempo real de los servicios de agua y saneamiento, hemos trabajado con mWater a fin de integrar las características de Water Point Mapper en la herramienta avanzada de recopilación y análisis de datos mWater.

Esto hace posible el análisis de datos sin la necesidad de un software GIS complejo y costoso, lo que permite su uso a nivel local donde no se puede acceder a herramientas avanzadas.