Le comportement de WaterAid en matière d’hygiène change en réponse à la COVID-19

L’hygiène comme première ligne de défense contre la COVID-19

À WaterAid, nous avons toujours promu les comportements d’hygiène comme l’une des interventions de santé publique les plus rentables pour réduire le fardeau des maladies infectieuses mondiales et améliorer la dignité. Aujourd’hui, alors que la pandémie de COVID-19 se poursuit à travers le monde, menaçant les systèmes de santé et les moyens de subsistance, nous positionnons l’hygiène - en particulier le lavage des mains au savon et d’autres comportements clés - comme la première ligne de défense pour prévenir la propagation de la maladie et protéger les populations contre celle-ci.

En tant que leaders dans le secteur de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (WASH), nous jouons un rôle essentiel dans la prévention de la propagation de la COVID-19 en nous concentrant sur l’un de nos principaux domaines d’expertise - le changement de comportement en matière d’hygiène. Nous avons de nombreuses années d’expertise dans la mise en œuvre de programmes de changement de comportement en matière d’hygiène à grande échelle, en utilisant une approche basée sur des preuves et centrée sur le comportement.

Notre réponse à la COVID-19

Forts de notre programme de changement de comportement en matière d’hygiène en cours dans de nombreux pays, nous avons réagi très rapidement face à la COVID-19. En raison de la nature de la COVID-19, nous utilisons des méthodes sans contact pour promouvoir le changement de comportement, y compris les médias sociaux, numériques et de masse et d’autres méthodes sans contact, dans le cadre de la première phase de notre réponse. Nous concevons et mettons également en place des installations innovantes de lavage des mains sans contact dans les lieux publics et les institutions.

La deuxième phase de notre réponse consistera à intensifier la promotion de l’hygiène au niveau communautaire en utilisant les principes « ne pas nuire », tout en poursuivant les campagnes médiatiques. Par le biais de nnotre réponse à la COVID-19, nous entendons toucher 99 millions de personnes dans les 28 pays où nous travaillons en Asie du Sud, en Afrique et en Amérique latine.

Nos réflexions sur notre réponse au changement de comportements en matière d’hygiène

Dans ce document, nous réfléchissons au développement créatif de nos campagnes d’hygiène, au travail en partenariat avec les gouvernements, à notre approche progressive et à la transition d’une réponse d’urgence initiale à un changement des comportements durable à long terme. Nous divisons notre travail en plusieurs thèmes, en discutant de notre réponse et en fournissant des recommandations clés basées sur les leçons que nous avons tirées :

• L’hygiène à l’échelle en utilisant des méthodes sans contact - en utilisant les médias de masse, numériques et sociaux pour promouvoir les principaux comportements d’hygiène.
• Rendre l’hygiène inclusive - développer des programmes d’hygiène accessibles à tous les genres, handicaps et âges, et rendre l’hygiène pertinente pour les personnes dans différents contextes socio-économiques.
• Changement de comportement en matière d’hygiène ; innovation technologique et innovation de produits - conception d’installations de lavage des mains innovantes et de matériel promotionnel.
• Intégration de l’hygiène - intégrer la promotion de l’hygiène dans la santé, la vaccination, les écoles et le secteur privé.
• Suivi et évaluation de nos programmes d’hygiène et partage de l’apprentissage.
• Collaboration et mise en réseau efficaces aux niveaux national, régional et mondial.
• Rendre les réponses en matière d’hygiène durables au-delà de la pandémie actuelle - répondre aux défis auxquels nous avons été confrontés et nous tourner vers l’avenir.

La COVID-19 est un rappel brutal que le simple fait de se laver les mains avec du savon peut sauver des vies et prévenir de futures pandémies. Elle a également mis en lumière les inégalités d’accès aux services de base et les obstacles auxquels les gens sont confrontés pour adopter ce comportement qui peut sauver des vies. Nous continuerons à faire preuve de créativité pour modifier les comportements et fournir des installations de lavage des mains et du savon, tout en exigeant des gouvernements qu’ils assument leurs responsabilités pour garantir l’accès de tous à l’eau. Grâce à l’accent sans précédent mis sur le lavage des mains et à l’adoption massive du lavage des mains au savon, nous avons la possibilité de modifier les comportements en matière d’hygiène pour toute une génération et de rendre l’hygiène des mains possible pour tous.