O nosso programa sustentável de água, saneamento e higiene em escala — ou SusWash — foi uma iniciativa de cinco anos destinada a enfrentar os desafios a longo prazo da manutenção dos serviços de água e saneamento e dos comportamentos de higiene. Financiado pela Fundação H & M, o programa também trabalhou para garantir que os serviços de água, saneamento e higiene (WASH) possam ser prestados a todos na sociedade.

O programa gerou lições e evidências que ajudaram a informar a nossa Estratégia Global 2022—32 e a conceção de programas futuros. O SusWash ajudou a lançar as bases para uma melhor sustentabilidade inclusiva da WASH, contribuindo em última análise para o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 6 — água e saneamento para todos.

 

Implementada no Camboja, Etiópia, Paquistão e Uganda, a SusWash aplicou um sistema de reforço da forma de trabalho que abordou algumas das barreiras à sustentabilidade e inclusão do WASH. Isto envolveu trabalhar com governos locais e nacionais, comunidades, sociedade civil, sector privado local e institutos de investigação. A UN-DESA reconheceu a nossa abordagem de reforço de sistemas como uma boa prática para alcançar os ODS.  

Em termos práticos, o reforço dos sistemas neste projeto significava trabalhar a todos os níveis para melhorar a governação, coordenação, planeamento, monitorização, financiamento, prestação de contas, gestão de recursos hídricos e dinâmicas sociais e de género.

O Programa SusWash teve cinco áreas de resultados, que cobriram os níveis nacional e sub nacional: 

  1. Modelos de mudança de serviço e comportamento demonstrados para informar o planeamento, o investimento e a política. 
  2. Capacidade melhorada para planear, monitorizar, orçamentar e coordenar os serviços de WASH. 
  3. Mecanismos eficazes de prestação de contas.  
  4. Disposições institucionais claramente definidas. 
  5. Aprendizagem e melhores práticas partilhadas.
WaterAid’s conceptualisation of the WASH system showing actors (people and institutions), factors (social, economic, political, environmental, technological) and interlinkages that influence the achievement of inclusive, sustainable, universal access to WASH.
WaterAid’s conceptualisation of the WASH system showing actors (people and institutions), factors (social, economic, political, environmental, technological) and interlinkages that influence the achievement of inclusive, sustainable, universal access to WASH.
Image: WaterAid

Processo participativo de conceção do programa

O SusWash baseou-se num processo participativo de conceção de programas, que ajuda a identificar as barreiras à sustentabilidade do WASH e as atividades necessárias para as resolver. Questões de género, equidade e inclusão, e corrupção também são consideradas.

A WaterAid Etiópia realizou o primeiro Workshop de Análise Contextual de Nível Wereda com especialistas e diretores do Escritório do Setor Gololcha Wereda. Jara, Gololcha, Bale, Oromia, Etiópia, novembro de 2017.
Image: WaterAid/ Behailu Shiferaw

O programa SusWash parecia diferente em cada país porque foi adaptado para responder a desafios específicos dos contextos locais. O processo de identificação e priorização foi realizado em consulta com os governos, o sector privado local, a sociedade civil e as comunidades, e teve em conta as prioridades governamentais, outras iniciativas já em curso numa área específica e os resultados significativos que o programa poderia alcançar.  

Clique nos títulos abaixo para descobrir o nosso trabalho nos quatro países.

Trabalhámos predominantemente com os governos provinciais e locais para apoiar as suas responsabilidades acrescidas na prestação de serviços de WASH, como parte do processo de descentralização em curso no Camboja. 

Mais especificamente, isso envolveu apoiar as autoridades provinciais, distritais e comunitárias em Kampong Chhnang para assumirem novas funções e responsabilidades para a operação e manutenção dos serviços de abastecimento de água e promoção do saneamento. Juntamente com funcionários provinciais e distritais, trabalhámos para reforçar a sua capacidade e liderança e para colmatar as principais lacunas, incluindo: 

  • Melhorar os mecanismos de coordenação de WASH a nível provincial e distrital 
  • Integrar os indicadores dos ODS nos sistemas de monitorização e planeamento existentes e reforçar o Sistema Nacional de Informação de Monitorização 
  • Apresentando os princípios de custeio do ciclo de vida para o planeamento de investimentos distritais 
  • Apoiar o desenvolvimento da nova campanha nacional de Comunicação sobre Mudança de Comportamento de Higiene 
  • Avaliar o mercado para opções de abastecimento de água geridas com segurança e fazer recomendações para a sua expansão 
  • Reforçar o mercado de produtos de saneamento e higiene 
  • Estabelecer sistemas para operar, manter e reabilitar infraestruturas de abastecimento de água existentes utilizando o sector privado local 
  • Reforçar os mecanismos de responsabilização entre prestadores de serviços e utilizadores 

Também trabalhámos com centros de saúde em Kampong Chhnang para atualizar as suas instalações de WASH. Grupos marginalizados foram apoiados para identificar barreiras ao seu acesso ao WASH e partilhar a sua experiência com as autoridades e nas plataformas de redes sociais. 

A nível nacional, apoiámos uma revisão do Plano de Ação Nacional para o Abastecimento de Água Rural, Saneamento e Higiene do Ministério do Desenvolvimento Rural.

Abaixo, Sokkung Sou, Gerente do Programa SusWash da WaterAid Camboja, apresenta uma visão geral de como temos vindo a reforçar o sistema WASH no Camboja. Ele descreve os componentes do sistema em que estamos a trabalhar, como estamos a lidar com as barreiras sistémicas à sustentabilidade e inclusão do WASH e o que aprendemos durante o programa até agora.

Na Etiópia trabalhámos com o Governo para implementar o Plano Nacional One WASH (OWNP) a nível distrital em Gololcha woreda (equivalente a um distrito), Região de Oromia por: 

  • Melhorar a coordenação setorial, o planeamento e a monitorização dos serviços de WASH 
  • Orientar as equipas recém-criadas da woreda WASH para cumprir as suas funções e responsabilidades 
  • Avaliar o estado da infraestrutura e os níveis de serviço WASH, com o objetivo de gerar dados precisos para direcionamento de investimentos 
  • Apoiar o reforço dos planos e orçamentos a nível distrital para incluir a provisão de apoio pós-implementação, não apenas os custos de fornecimento de acesso pela primeira vez 
  • Usar planos distritais melhorados para defender o aumento do financiamento necessário para sustentar os serviços e comportamentos de WASH e atrair financiamento para estender os serviços a áreas não atendidas 
  • Trabalhar com a sociedade civil para reforçar a representação e a voz da comunidade através do estabelecimento de plataformas comunitárias, tais como fóruns de clientes 
  • Defender a integração de plataformas de voz da comunidade no OWNP existente 

Também apoiamos uma concessionária de pequena cidade para estender e melhorar a sua prestação de serviços de abastecimento de água para atender à procura atual e futura. Também trabalhamos com o distrito para fornecer formação à concessionária e outras estruturas de gestão de abastecimento de água sobre gestão de ativos, planeamento financeiro e operações e manutenção. Paralelamente, conduzimos pesquisas sobre as barreiras para alcançar e manter o estatuto de Livre de Defecação Aberta, aplicamos a estratégia nacional de WASH escolar e apoiamos a revisão da estratégia de mudança de comportamento de higiene do Governo nacional. Também conduzimos pesquisas sobre as barreiras de género ao acesso ao WASH e utilizamos as descobertas para desenvolver o WASH e a orientação do programa de género. Alimentámos lições e resultados de investigação sobre os planos, estratégias e campanhas do Governo nacional, como a segunda fase do OWNP.

Trabalhámos com o governo local, distrital e provincial na província de Sindh para:  

  • Reforçar os processos de coordenação e planeamento através do District WASH Forum para melhorar a alocação de recursos 
  • Desenvolver capacidade na monitorização de nível de serviço WASH e mapeamento de instalações WASH instaladas pelo governo para planeamento coordenado e alocação orçamental a nível distrital e provincial 
  • Integrar indicadores adicionais de sustentabilidade no Sistema de Informação de Monitorização da Educação Sindh para melhorar a monitorização do desempenho WASH nas escolas 
  • Avalie arranjos de gestão adequados para esquemas de abastecimento de água canalizada instalados pelo governo e ganhe apoio para uma avaliação dos seus custos de ciclo de vida completo 
  • Avaliar as causas da má funcionalidade e abandono das bombas manuais comuns 
  • Implementar um modelo plus gerido pela comunidade para bombas manuais comuns resistentes a inundações 
  • Treine pessoal governamental relevante numa abordagem melhorada de saneamento total liderada pela comunidade e apoie a sua implantação no distrito de Thatta 
  • Compreender o potencial para estabelecer um mecanismo de acompanhamento para monitorizar o estado livre de defecação a céu aberto ao longo do tempo 
  • Desenvolver uma estratégia de comunicação de mudança de comportamento em toda a província 
  • Avaliar a eficácia dos mecanismos de feedback da comunidade existentes e a viabilidade de usar o District WASH Forum como uma plataforma de prestação de contas 
  • Avaliar a eficácia e apoiar a aplicação das políticas de saneamento e água potável do Sindh a nível local 

Trabalhámos também com ministérios relevantes a nível nacional para integrar o WASH e a saúde e higiene menstrual no currículo escolar nacional e na formação de professores. 

Trabalhámos com a Autoridade da Cidade da Capital de Kampala (KCCA), ministérios de linha relevantes e parceiros de organizações da sociedade civil para:  

  • Reforçar a coordenação, monitorização, planeamento e orçamentação do sector 
  • Apoiar as direções da KCCA para a saúde, educação e planeamento estratégico para incluir elementos que fortaleçam a sustentabilidade dos serviços de WASH nos seus planos atuais 
  • Avaliar a eficácia dos mecanismos existentes de feedback e responsabilização da comunidade, com o objetivo de fazer recomendações sobre como podem ser fortalecidos 
  • Promover o valor de uma liderança forte e boa governação com representantes políticos eleitos 
  • Demonstrar o serviço WASH e os modelos de mudança de comportamento nas escolas e instalações de saúde nas cinco divisões de Kampala 
  • Apoiar a integração dos indicadores do ODS6 no quadro de medição do desempenho do setor a nível nacional existente 
  • Defender o compromisso institucional de longo prazo para financiar o custo total da manutenção dos serviços e comportamentos de WASH 
  • Desenvolver orientações nacionais para WASH em estabelecimentos de saúde 

Usamos o aprendizado e as evidências geradas pelo programa SusWash no Uganda para apoiar o processo de reforma do Urban WASH, liderado pelo Ministério da Água e Meio Ambiente, e para informar a investigação setorial em curso sobre iniciativas de regulação e desenvolvimento de capacidade. 

Publicações e recursos

Veja os nossos filmes para ter uma visão interna do SusWash

Assista nossos filmes para uma visão interna do SusWASH

O Fórum de Governação Kampala WASH (WASH Mayors Forum)

O Lord Mayor da Cidade de Kampala e os prefeitos municipais da Área Metropolitana da Grande Kampala partilham as suas ideias sobre como lidar com os bloqueios WASH em toda a cidade e explicam como se uniram para formar o Fórum de Governança de Kampala WASH. O fórum visa reforçar o planeamento, monitorização, coordenação e regulamentação da gestão de WASH e resíduos sólidos na cidade, para garantir que os serviços cheguem a todos, sejam sustentáveis e tenham compromisso político.

Após a criação do fórum em março de 2018, foi aprovada uma portaria para melhorar a regulamentação da gestão de esgotos e lamas fecais em Kampala.


Weyonje: campanha de base para soluções sustentáveis

Kamwokya II, no centro de Kampala, Uganda, abriga mais de 6000 pessoas em menos de meio quilómetro quadrado de terra. Aqui, Christopher Tumwine lidera um grupo de ação comunitária – Weyonje – apoiado pela WaterAid e Kampala Capital City Authority.

Weyonje faz campanha por soluções sustentáveis para proteger a saúde, segurança e dignidade da comunidade contra esgotos transbordantes, água suja e doenças. Eles vão de casa em casa, conversam com as pessoas sobre como usar os banheiros corretamente e descartar os resíduos com segurança. Durante a pandemia COVID-19, preocupado que os projetos para proteger as pessoas do COVID-19 estivessem a deixar para trás assentamentos informais, Weyonje começou a ensinar as pessoas sobre a importância da higiene e da lavagem das mãos para prevenir a propagação do coronavírus.

Em 2019, antes da pandemia, seguimos Weyonje e Chris para testemunhar um momento emocionante para Kamwokya.

Reforço dos sistemas WASH na prática: experiências do programa SusWash da WaterAid

Neste painel de discussão de 90 minutos de novembro de 2020, ouça as equipas de programas nacionais no Camboja, Etiópia, Paquistão e Uganda sobre como estão a reforçar os sistemas WASH para WASH inclusivo e sustentável em escala como parte do programa SusWash. A discussão inclui insights dos financiadores do programa H & M Foundation e conclui na segunda parte aqui.

A nossa abordagem

Entenda a nossa abordagem em relação à sustentabilidade.

Opinião de um especialista

Veja o que os especialistas em sustentabilidade da WaterAid têm a dizer.

H&M Foundation

Um dos nossos principais parceiros é a Fundação H & M.

Imagem superior: Chak e a neta bebem água limpa de uma torneira em frente ao Hospital de Referência Thmor Kol, Battambang, Camboja.