Le parcours de WaterAid Inde

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WaterAid India team
WaterAid/Anil Cherukupalli - WaterAid India team in 2015.

Cette année, WaterAid Inde devient notre premier bureau de pays à se voir accorder le statut de pays membre. Neeraj Jain, directeur général de WaterAid Inde, Pallavi Chaturvedi, directrice des finances, des PME et des TI chez WaterAid Inde, et Avinash Kumar, directeur des programmes et des politiques chez WaterAid Inde, reviennent sur ce parcours et examinent les défis et les opportunités qui les attendent à l'avenir.

Toute organisation en croissance sera forcément amenée à créer un changement durable pour réaliser pleinement son potentiel. En 2011, sur la base de leur vaste expérience dans le secteur de la politique et du développement en Inde et en observant les tendances indiquant la direction du climat politique, social et de développement de l'Inde, Tom Palakudiyil (responsable de l'Asie du Sud chez WaterAid) et Girish Menon (alors directeur des programmes internationaux chez WaterAid) ont mis le feu aux poudres avec WaterAid UK. 

En cette 30e année, WaterAid Inde devient également le premier bureau national de WaterAid à devenir un pays membre de la fédération internationale de WaterAid. 

Les avantages d'être un pays membre 

Devenir un pays membre présente de nombreux avantages en Inde. Le plus important est qu'il nous donne une crédibilité accrue pour agir en tant que rassembleurs (au sein du secteur et au-delà) et catalyseurs (au sein de la société civile, du gouvernement et du secteur privé), en nous appuyant sur notre héritage de plusieurs décennies en Inde. 

Devenir une entité locale signifie également que nous pouvons accéder aux ressources locales, que nous avons la possibilité de participer aux conversations sur la politique indienne en tant que personnes du coin plutôt qu'en tant qu'étrangers, et que nous pouvons gagner en crédibilité. 

La situation actuelle de l'Inde est favorable :les revenus moyens augmentent, les organisations multilatérales et bilatérales se retirent du pays, et le gouvernement de l'Union a récemment adopté un projet de loi pour le soutien financier dans le cadre de la responsabilité sociale des entreprises. WaterAid suit le chemin d'autres organisations à but non lucratif de premier plan, telles qu'Oxfam, Save the Children et Plan, qui se sont intégrées dans l'écosystème politique indien et ont suivi une voie similaire. 

Nouveaux défis et responsabilités

WaterAid India a agit dans l'ombre, un bailleur de fonds qui a travaillé discrètement en coulisses, établissant des contacts avec des acteurs crédibles du secteur WASH en Inde au cours des trois dernières décennies. Peu d'agences de mentorat comme celle-ci existent en Inde. Aujourd'hui, elle occupe le même espace et se bat pour les mêmes ressources et fonds que ses partenaires. L'héritage de 30 ans qui nous donne de la crédibilité nous rend aussi encore plus responsables. 

Le défi réside dans la manière dont nous nous positionnons, en apportant la valeur de notre expérience mondiale et en l'intégrant dans nos connexions locales, sur le terrain. Nous devons être considérés comme des fournisseurs de solutions. Grâce à notre statut d'entité locale avec une force globale, WaterAid Inde a l'intention de générer un discours public et d'influencer les personnes influentes. 

La société civile indienne a connu des changements radicaux, les jeunes de la classe moyenne commençant à remettre en question et à débattre du statu quo. Il est important d'ajouter les questions relatives à l'eau, à l'assainissement et à l'hygiène à leurs préoccupations, afin que les crises de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène (EAH) auxquelles l'Inde est confrontée sur le site puissent être traitées de manière plus approfondie. 

Comment avons-nous assuré une transition en douceur ?

L'une des préconditions à la transition était qu'elle devait être un processus satisfaisant et agréable pour tous. Il n'y a eu aucune perte d'emploi. Les affaires ont continué comme d'habitude et, grâce à une planification massive en amont, nous nous sommes glissés dans notre nouvel avatar sans aucun problème. Le fait que nous soyons une petite organisation nous a beaucoup aidés. 

La transparence a été un facteur déterminant pendant la transition. Nous avons créé un plan de communication ciblé, avec une politique de porte ouverte dans laquelle la communication à double sens était encouragée afin que chaque employé et partie prenante externe se sente rassuré. 

La sagesse collective du conseil d'administration, de ses comités et une approche orientée vers la gouvernance ont été des éléments cruciaux en coulisses. WaterAid international a apporté son soutien généreux, sa confiance et ses encouragements, qui ont permis de mener à bien l'ensemble du processus. 

L'avenir de WaterAid Inde

Notre transition annonce une rupture avec le modèle traditionnel de développement nord-sud, et le travail pionnier de l'Inde inspirera le programme mondial de WaterAid UK. Dans les années à venir, d'autres bureaux nationaux de la famille WaterAid pourraient chercher à s'engager dans une voie similaire. 

WaterAid Inde aspire à rester un acteur clé du secteur WASH. L'une des prochaines étapes consisterait à documenter la riche histoire institutionnelle des 30 ans de l'Inde, alors que nous évoluons avec le scénario changeant du secteur WASH dans le pays. Certains de nos employés sur le terrain sont avec nous depuis des années et gardent d'excellents souvenirs de l'histoire de l'organisation qui doivent être capturés et partagés avec un public plus large. 

Les changements institutionnels et les histoires construiront une base solide qui nous guidera dans notre progression. Tous les regards sont tournés vers nous alors que nous commençons de nouvelles aventures dans notre histoire de passage à l'âge adulte. Nous ne vous décevrons pas !

Neeraj Jain tweete sous le pseudo @neerajwateraid et Avinash Kumar tweete sous le pseudo @avinashkoomar